Política de privacidad

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En TANGENTE nos tomamos muy en serio la privacidad de las personas usuarias. A través de esta política te informamos de cómo tratamos tus datos personales cuando navegas por esta web, realizas una compra, contactas con nosotros o te suscribes a nuestra newsletter. El RGPD exige informar de forma clara sobre responsable, finalidades, base jurídica, destinatarios y derechos.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Yolanda Pazos Rodríguez
Nombre comercial: TANGENTE
NIF/CIF: 76828793F
Domicilio: Pontevedra
Correo electrónico: humortangente@gmail.com
Teléfono: 679266067

2. Qué datos recogemos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
  • Datos de compra: productos adquiridos, importe, método de pago, historial de pedidos.
  • Datos enviados mediante formularios de contacto.
  • Datos de navegación y cookies, según se explica en la política de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda online.
  • Atender consultas, solicitudes o incidencias enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
  • Gestionar devoluciones, cambios y atención postventa.
  • Enviarte comunicaciones comerciales o newsletter, solo si has prestado tu consentimiento.
  • Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y de consumo.
  • Mejorar el funcionamiento de la web y analizar su uso, siempre conforme a la configuración de cookies aceptada.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución de un contrato cuando realizas una compra.
  • El consentimiento cuando rellenas un formulario, aceptas cookies no técnicas o te suscribes a la newsletter.
  • El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable, consumo y comercio electrónico.
  • El interés legítimo para responder consultas relacionadas con productos o pedidos ya contratados y para la defensa frente a reclamaciones, cuando proceda.

5. Destinatarios

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo:

  • Proveedores de hosting y mantenimiento web.
  • Plataforma de email marketing, si te suscribes a la newsletter.
  • Proveedores de pago.
  • Empresas de transporte y mensajería.
  • Asesoría contable o fiscal, si procede.

En caso de usar proveedores externos, se procurará que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual o comercial.
  • Mientras no solicites su supresión, en el caso de datos tratados por consentimiento.
  • Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones fiscales, contables o de consumo.

7. Derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Para ejercerlos, puedes escribir a: humortangente@gmail.com, indicando tu nombre, apellidos, derecho que deseas ejercer y una prueba de identidad si fuera necesario.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

8. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado datos personales de un menor sin autorización válida, procederemos a su eliminación.

9. Seguridad

TANGENTE adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.